写真のピンクのウールのセーターが縮んでしまいました。
幸い、お客様が同デザインの色違いをお持ちだったので、重ねて写真を撮りました。
ピンクのセーターを手で引っ張ってみると、かなり弾力があり伸びます。
ウールがフェルト化してガチガチに固まってしまうと、引っ張っても伸びません。
伸びるようであれば、サイズを大きくすることは可能です（ただし、元のサイズまで戻るかどうかはやってみないと分かりません）。
色々とやり、写真のようにほぼ同じサイズに修復できました。
方法としては、蒸気とバキュームでニットを固定しながら伸ばしたり、湿らせて重りを使って引っ張ったりします。
家庭洗濯でニットのサイズが変わったという場合、諦めずに相談ください。