エリの褪色を目立たなくしました。
お客様から、ダウンのエリに何かの色が移ったと相談がありました。これは移染ではありません。カーキー色から赤味が抜けた脱色です。 恐らく、着用で汗をかいたりしたのに、クリーニングをしないで収納されていたの...
こちらもクリーニング店から返品されたそうです。
こちらのプリーツのノースリーワンピースも、別のクリーニング店へお願いされたところ、断られたとのことです。何故かを考えてみますと、プリーツだからだろうと思います。多分、別のプリーツ製品でクレームとかが過...
他店でお断りされたそうです。
こちらの商品のクリーニングを断られたが、クリーニングせずに収納はできないので、何とかなりませんかとお電話をいただきました。 目視では、合皮の傷み具合もそれほどでもなく、また、汚れ具合も酷くはなかったの...
食べこぼし＆汗シミです。
コロナ禍での生活制限も緩和され、季節も良くなってきましたので、お出かけや会食の機会も増えてきました。お友達との会食で、白色のブラウスの飾り紐に食べこぼしを、そして脇に汗シミが付いてしまいました。今回は...
ご要望をお伝えください。
来店されたお客様が、「この品物をドライクリーニングをせずに、水洗いだけでキレイにしていただけますか？」とおっしゃいました。理由をお尋ねすると、以前、別のクリーニング店で、同じような防寒具をドライクリー...
小さなことは自前でやります。
お預かりしたカシミヤのカーディガンのブランドラベルが取れかけています。シッカリと縫い付けてあるものもありますが、この商品のように軽く留めてあるだけのものも多いです。軽く留めてあるものは、ちょっとした拍...
カシミヤの首回りが汚れています。
着用していたカシミヤのセーターの首回りを見ると、すごく汚れているとお電話をいただきました。お客様は女性ですので、やはりお化粧（ファンデーション）かな？と疑います。 ファンデーションであれば、ドライクリ...
このような商品は購入をお勧めしません。
前身がウール100％の黒（実際は柄がありますがカメラの露出の関係で黒一色に見えます）、袖や後身は綿100％の白。そして着用を経て、白い部分が黄ばんできたというご相談です。 これが白の綿のブラウスであれ...
バーバリーのブラックレーベルです。
バーバリーのブラックレーベルの上下をお持ちいただきました。「こだわりコース」でのメンテナンスをご希望でしたので、しつけを打ち、水洗いを行いました。 できれば24日には欲しいとのご要望でしたので、当店と...