お客様が、息子さんのお気に入りを他店でクリーニングされたところ、ボアーが寝た状態でかえって来たので、何とかならないかと当店にお持ちいただきました。元の状態が不明なので、どこを目指すかが難しい仕事ですが...

上の写真では少し分かりにくいですね。表の白い部分が黄ばんでおり、その所々に濃い目の黄色い点々があります。恐らくカビだと思います。 恐らく、クリーニングされたものの、かなり長くそのままに保管されていたの...

久々にかなり日焼けした綿のジャケットをお預かりしました。畝のある感じの織りで、日焼けで全体にかなり黄ばんでおり、触感もかなりべたついています。色は、下袖とか細腹辺りが元の色に近いでしょうか？ 恐らく地...

お客様から、ダウンのエリに何かの色が移ったと相談がありました。これは移染ではありません。カーキー色から赤味が抜けた脱色です。 恐らく、着用で汗をかいたりしたのに、クリーニングをしないで収納されていたの...

こちらのプリーツのノースリーワンピースも、別のクリーニング店へお願いされたところ、断られたとのことです。何故かを考えてみますと、プリーツだからだろうと思います。多分、別のプリーツ製品でクレームとかが過...

こちらの商品のクリーニングを断られたが、クリーニングせずに収納はできないので、何とかなりませんかとお電話をいただきました。 目視では、合皮の傷み具合もそれほどでもなく、また、汚れ具合も酷くはなかったの...